Questions fréquemment posées

1.Gestion des échecs d'activation courants

1.1. Échec du chargement de MT4 :

La DLL n'est pas vérifiée

Solution : Cliquez sur Outils-Options-EA Trading-DLL au-dessus du logiciel de trading et cochez pour recharger le script Sky Eye Shield.

2.Liez d'autres hôtes cloud

Comme indiqué ci-dessous, cela signifie que le compte est lié à d'autres hôtes cloud et doit être lié à un nouveau compte réel ou lié à l'hôte cloud avant de se déconnecter. (L'adresse IP de l'hôte cloud lié se trouve dans la case rouge)

3.Le compte de trading est un compte démo

(Le compte démo 1100010 n'est pas disponible)

Comme indiqué ci-dessous, cela signifie que la liaison avec un compte réel est requise et que le compte démo ne prend pas en charge la liaison.

4.Trop de transactions

L'utilisateur réduit la plage de temps dans l'historique du compte à ce mois ou cette semaine, puis réactive le Sky Eye Shield.

5.Informations utilisateur non obtenues

Comme indiqué ci-dessous, cela signifie que les données d'informations utilisateur n'ont pas été importées dans le répertoire du logiciel.

Solution : dans le terminal MT4, sélectionnez la page à onglet EA ou Log, sélectionnez n'importe quelle ligne de contenu du journal et cliquez avec le bouton droit pour sélectionner

Ouvert, comme indiqué sur la figure :

Recherchez ensuite le répertoire MQL4\Files correspondant, tel que :

Après avoir accédé au répertoire, vérifiez s'il existe

ce fichier. Si le fichier existe, vérifiez sa taille. comme

S'il affiche 0 Ko, cela indique une exception. Les fichiers normaux peuvent être importés manuellement.

Méthode d'importation : ouvrez le répertoire du logiciel Sky Eye Shield, sélectionnez l'icône du logiciel Sky Eye Shield sur le bureau, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez le

[image]

Copiez (écrasez) simplement le fichier dans le répertoire ci-dessus. Une fois l'importation réussie, rechargez le script Sky Eye Shield.

6.Précautions

6.1. L'hébergeur cloud doit remplir toutes les conditions de renouvellement avant de pouvoir être utilisé normalement, sinon il sera retiré. Les hôtes cloud nouvellement achetés doivent remplir les conditions de renouvellement dans les 7 jours.

6.2. Les conditions de renouvellement sont de lier un compte de trading réel (l'hébergeur cloud exclusif doit être lié à au moins un compte trader exclusif) et d'effectuer une transaction sur l'hébergeur cloud une fois par mois. L'hôte cloud à 1 yuan et l'hôte cloud à 45 yuans ne peuvent être renouvelés que si les conditions de renouvellement sont remplies. L'hôte cloud exclusif gratuit sera automatiquement renouvelé gratuitement lorsque les conditions de renouvellement sont remplies.

6.3. Canaux de demande de conditions de renouvellement

Ouvrez l'application Forex Sky Eye, cliquez sur « Moi », « Mon VPS », puis cliquez sur « Renouveler maintenant » pour afficher.

Si les frais de renouvellement ne sont pas satisfaits, veuillez lier votre compte de trading MT4/MT5 et effectuer une transaction

7.Ouvrez plus de comptes

Faites un clic droit sur MT4 ou MT5 et ouvrez l'emplacement du fichier

Cliquez ici pour revenir au chemin précédent

Copiez l'intégralité du dossier MT4 ou MT5 sur le bureau

Ouvrir le fichier sur le bureau

Ouvrez le dossier MT4 copié, créez un raccourci d'application et envoyez-le sur le bureau.

Vous pouvez ouvrir un nouveau logiciel de trading via un raccourci sur le bureau, vous connecter à un autre compte et ouvrir plusieurs comptes.

8.Instructions du logiciel Sky Eye Shield

Introduction au Sky Eye Shield :

Le premier et le seul produit logiciel de haute technologie au monde capable de surveiller les informations sur les comptes de trading de devises en temps réel, rendant ainsi les coûts cachés impossibles à cacher.

8.1. Réalisez l'interconnexion entre VPS et APP, et vous pouvez afficher les informations de transaction en temps réel via l'APP.

8.2. Surveillez les informations du compte en temps réel pour assurer la sécurité de vos transactions.

8.3. Utiliser la technologie d'exploration de données massives et de réseaux neuronaux pour détecter les coûts de transaction cachés et diagnostiquer l'environnement commercial en temps réel

Le logiciel Sky Eye Shield démarre de manière aléatoire et se connecte automatiquement. Après une connexion réussie, il est visible dans la barre d'état système dans le coin inférieur droit du VPS.

Icône du bureau du logiciel Sky Eye Shield :

Interface du logiciel Sky Eye Shield :

Dans la liste des traders affichés par Tianyan Shield, si le statut est « en cours d'exécution », cela signifie que le script Tianyan Shield du compte a été chargé normalement. Si le statut est « arrêté », cela signifie que le script Wikifxdefense Tianyan Shield du compte ne l'est pas. actuellement chargé et doit être vérifié à temps et chargé correctement.

Actuellement, les comptes cTrader n'apparaîtront pas dans la liste.

Si le Sky Eye Shield est chargé avec succès, l'APP s'affiche normalement mais l'affichage de l'interface s'arrête, ce qui n'affecte pas l'utilisation normale. L'affichage final sera soumis à l'affichage de l'APP.