المشاكل الشائعة المتعلقة بفشل ربط الحساب

لم يتم تحميل DLL

　　عند تحميل البرنامج النصي WikiFXDefense في MT4/MT5، يجب تحديد "السماح باستيراد DLL"، وإلا فسوف يفشل التحميل.

　　*الحل: افتح القائمة "أدوات" - "خيارات" - "تداول EA"، وحدد "السماح باستيراد DLL"، ثم أعد تحميل البرنامج النصي WikiFXDefense.

استخدام حساب تجريبي

　　يتطلب ربط WikiFX VPS حسابًا حقيقيًا. ستفشل عملية تحميل البرنامج النصي WikiFXDefense على حساب تجريبي.

　　*الحل: ربط البرنامج النصي WikiFXDefense بحساب حي.

الحساب مرتبط بالفعل بخادم VPS آخر

　　يُسمح فقط بربط حساب التداول الحقيقي بخادم VPS واحد. إذا تم ربط الحساب بنجاح وتم تحميل البرنامج النصي Sky WikiFXDefense على خادم VPS آخر، فستتم مطالبته بربطه.

　　*الحل: قم بالتغيير إلى حساب تداول حقيقي آخر، أو قم بتسجيل الخروج من الخادم الافتراضي الخاص الأصلي ثم أعد ربطه.

فشل الحصول على معلومات المستخدم

　　عندما لا يحصل البرنامج النصي WikiFXDefense على معلومات المستخدم، فسوف يفشل في التحميل.

　　*الحل: اتصل بخدمة العملاء عبر الإنترنت.