Часто задаваемые вопросы об ошибке привязки учетной записи

DLL не загружена

  Когда MT4/5 загружает скрипт WikiFXDefense, вам необходимо установить флажок «Разрешить импорт DLL», иначе загрузка не удастся.

  

1.png

  *Решение: откройте меню «Инструменты»-«Параметры»-«EA Trading», установите флажок «Разрешить импорт DLL», а затем перезагрузите скрипт WikiFXDefense

  

2.png

Используйте демо-счет

  Для привязки торгового счета WikiFX VPS требуется реальный торговый счет. При загрузке скрипта WikiFXDefense на смоделированном счете загрузка не удастся.

  

3.png

  *Решение: привяжите скрипт WikiFXDefense к реальному торговому счету.

Аккаунт привязан к другому VPS

  Реальный торговый счет можно привязать только к одному VPS. Если учетная запись была успешно привязана и скрипт WikiFXDefense загружен на другой VPS, появится сообщение о ее привязке.

  

4.png

  *Решение: перейдите на другой реальный торговый счет или выйдите из исходного VPS, а затем повторно привяжите его.

Не удалось получить информацию о пользователе

  Если сценарий WikiFXDefense не получает информацию о пользователе, он не сможет загрузиться.

  

5.png

  *Решение: обратитесь за помощью в онлайн-службу поддержки клиентов.