口座連携の失敗に関するよくある質問

DLLがロードされていない

  MT4/MT5でWikiFX Defenseスクリプトをロードする際は、「DLLインポートを許可する」にチェックを入れる必要があります。チェックを入れないと、ロードが失敗します。

  

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  *解決策: メニューの「ツール」から「オプション」、次に「EA Trading」を開き、「DLLインポートを許可する」にチェックを入れて、Sky Eye Shieldスクリプト(WikiFX Defense)を再ロードしてください。

  

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デモ口座を使用する

  WikiFX VPSに接続する際には、ライブ口座が必要です。デモ口座にSky Eye Shieldスクリプトをロードすると、ロードは失敗します。

  

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  *解決策: Sky Eye Shield スクリプト (WikiFX Defense) をライブ口座にバインドします。

アカウントはすでに別のVPSと連携しています

  ライブ口座は1つのVPSにのみバインドできます。口座が正常にバインドされ、Sky Eye Shieldスクリプト(WikiFX Defense)が他のVPSにロードされている場合は、バインドが完了したことを示すメッセージが表示されます。

  

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  *解決策: 別のライブ口座に切り替えるか、再連携する前に元のVPSのバインドを解除してください。

ユーザー情報の取得できませんでした

  WikiFXDefense がユーザー情報を取得できない場合、ロードは失敗します。

  

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  *解決策: オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。